Quý Khách hàng có thể đổi hoặc trả lại hàng hóa ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website, fanpage tại thời điểm đặt hàng.

– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách/thủng bao bì,…

– Việc ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số 0911.22.4444 ngay khi phát hiện hàng hóa bị hư hại hoặc sai hàng hóa là cần thiết để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

Trong trường hợp Quý khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan Chất lượng sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng tại: 1900.1040 (nhánh 0) – 0911.22.4444 để được hướng dẫn và chăm sóc.

Để biết thêm chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂM SÓC SỨC KHỎE ĐƯỜNG RUỘT VIỆT NAM

Số 39 phố Nguyễn Hữu Huân, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm Hà Nội

Hotline: 1900.1041 – 0911.22.4444

Email: info@suckhoeduongruot.com